Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online Shop

§ 1 Geltung der Bedingungen
1. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von der Waldhaus Sils AG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart worden sind. Mit der Bestellung der Waren oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeine Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

§ 2 Angebot und Vertragsabschluss
1. Die Angebote von der Hotel Waldhaus Sils AG in Preislisten, auf dem Internet oder auf anderen Kommunikationswegen sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für die Waldhaus Sils AG erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Auftragsbestätigungen oder Offerten werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt.
2. Die Angaben auf unserem Web Shop (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Überschreitet der Käufer, Gast durch seine Bestellung sein Kreditlimit, sind wir von unserer Liefer- und/oder Dienstleistungsverpflichtung entbunden.

§ 3 Preise
1. Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag.
2. Die Preise verstehen sich grundsätzlich inklusive Transportkosten und der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Art des Transportes bestimmt die Waldhaus Sils AG. Gibt es einen anderen Wunsch des Käufers, wie z. Bsp. Expressversand, gehen diese Kosten zu Lasten des Käufers.

§ 4 Liefer- und Leistungszeit
1. Ist die Ware an Lager, so erfolgt die Zustellung in der Regel innert 5-8 Arbeitstagen. Natürlich werden Sie umgehend informiert, falls ein Artikel nicht mehr bei uns auf Lager ist.

§ 5 Annahmeverzug
1. Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände oder Dienstleistung verweigert oder erklärt, die Ware oder Dienstleistung nicht abnehmen oder annehmen zu wollen, kann die Waldhaus Sils AG die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Waldhaus Sils AG ist berechtig, als Schadensersatz wahlweise einen pauschalen Betrag (siehe Annullationsbedingungen bei Hotelbuchungen) oder bei Waren den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

§ 6 Lieferung
1. Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt der Waldhaus Sils AG schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung mit Foto anzumelden.

§ 7 Gefahrenübergang
1. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Die vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Waldhaus Sils AG hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

§ 8 Gewährleistung
1. Die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 1. Jahr, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
2. Die Gewährleistungsfrist beginnt, mit dem Lieferdatum. Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt. Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Waren, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
3. Gewährleistungsansprüche gegen die Waldhaus Sils AG stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.

§ 9 Retouren
1. Für Retouren verlangen wir, dass die defekte Ware sowie einer Kopie der Rechnung, mit der die Ware geliefert wurde an die Waldhaus Sils AG zur Überprüfung eingeschickt oder angeliefert wird ausser es wird mit der Waldhaus Sils AG etwas anderes vereinbart. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt
1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der Waldhaus Sils AG.

§ 11 Zahlung
1. Die Bezahlung erfolgt im Ausland ausschliesslich per Kreditkarte und im Inland auch über Rechnung, soweit nichts anders vereinbart.
2. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können.

§ 12 Haftungsbeschränkung
1. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungshilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

§ 13 Datenschutz
1. Die Waldhaus Sils AG ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser enthaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
2. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

§ 14 Gerichtsstand
1. Sils/Segl Maria i. E. ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Waldhaus Sils AG,
Sils/Segl Maria i. E., Februar 2017