Allgemeine Geschäftsbedingungen Hotel Waldhaus Sils

Buchungs- und Annullationsbedingungen

Buchungs- und Annullationsbedingungen für Individualreisende (bis 5 Zimmer) Buchungsbedingungen für eine definitive online Buchung benötigen wir eine Kreditkarte. Die Kreditkarte gilt als Garantie für die Reservation. Die Bezahlung der bezogenen Leistungen erfolgt erst vor Ort im Hotel Waldhaus Sils.

Annullationsbedingungen Vor- und Nachsaison. Annullationen bestätigter Reservationen behandeln wir zu dieser Zeit bewusst sehr Kundenfreundlich, da in dieser Zeit der uns entstandener Schaden durch eine Annullation oft kleiner ist als in der Hoch- und Peaksaison. Bei Annullierungen von definitiv gebuchten Reservationen entstehen folgende Kosten:

  • Annullationen bis 5 Tage vor Anreise: kostenlos
  • Annullationen 5 – 1 Tag vor Anreise: 1 Nacht pro Zimmer (Basis Zimmer-Frühstück)
  • Annullationen später als 1 Tag vor Anreise: 100% der bestätigten Leistungen – maximal 3 Nächte (Basis Zimmer-Frühstück) pro gebuchtes Zimmer
  • Vorzeitige Abreisen und/oder spätere Anreise: 100% der bestätigten Leistungen – maximal 3 Nächte (Basis Zimmer-Frühstück) pro gebuchtes Zimmer.
    Ausnahme: Reservationsänderung wird schriftlich 5 Tage vor Anreise angezeigt. Nicht bezogene Leistungen werden generell nicht rückvergütet.

Annullationsbedingungen Hoch- und Peaksaison (ausgenommen Weihnachten und Neujahr). Annullationen bestätigter Reservationen behandeln wir zu dieser Zeit gemäss Art. 160 des schweizerischen Obligationenrechts. Bei Annullierungen von definitiv gebuchten Reservationen entstehen folgende Kosten:

  • Annullationen bis 7 Tage vor Anreise: kostenlos
  • Annullationen 7 – 2 Tage vor Anreise: 1 Nacht pro Zimmer (Basis Zimmer-Frühstück)
  • Annullationen später als 2 Tage vor Anreise: 100% der bestätigten Leistungen – maximal 3 Nächte (Basis Zimmer-Frühstück) pro gebuchtes Zimmer
  • Vorzeitige Abreisen und/oder spätere Anreise: 100% der bestätigten Leistungen – maximal 3 Nächte (Basis Zimmer-Frühstück) pro gebuchtes Zimmer.
    Ausnahme: Reservationsänderung wird schriftlich 7 Tage vor Anreise angezeigt. Nicht bezogene Leistungen werden generell nicht rückvergütet.

Annullationskostenversicherung Wir empfehlen unseren Gästen, eine Annullationskostenversicherung abzuschliessen.

Zahlung

Grundsätzlich kann die gesamte Hotelrechnung vor Ort beglichen werden. Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Karte, Postcard, Reka-Card/Cheques, Visa, Mastercard, American Express.

Unsere Bankkonto-Verbindung ist:

CHF-Konto
UBS AG, CH-7500 St. Moritz (Vermerk: Hotel Waldhaus Sils-Maria)
Konto No. 404278.01-Y, Clearingnummer (Bankleitzahl) 221
IBAN: CH17 0022 1221 4042 7801 Y /
Swift Adresse (Code): UBSWCHZH80A

Euro-Konto
UBS AG, CH-7500 St. Moritz (Vermerk: Hotel Waldhaus Sils-Maria)
Konto No. 0221-404278.60E, Clearingnummer (Bankleitzahl) 221
IBAN: CH46 0022 1221 4042 7860 E
Swift Adresse (Code): UBSWCHZH80A

Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist Teil der allgemeinen Geschäftsbedingen. Sie finden diese auf unserer Website oder können diese schriftlich per Mail anfordern.

Gerichtsstand

Sils/Segl Maria i. E. ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Stand: 2020